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服務營業時間管理

運營時間由工作時間和節假日組合而成，系統任何設計時間的流程都會參照默認運營時間

服務營業時間管理

服務營業時間管理主要功能

配置節假日,配置工作時間

時間管理功能

服務營業時間管理的商業價值

有效地運用時間，降低變動性。 決定該做些什么；決定什么事 情不應該做是透過事先的規劃，做 為一種提醒與指引。

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IT運維時間引擎為不同客戶和組織靈活定義與管理IT運營時間與服務質量管理掛鉤，時間引擎管理能實現服務過程精細化管理。

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