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  • IT部門管理方案

    2018-08-04

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  • ITSM/ITIL事件流程管理設計思路

    2018-08-02

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  • ITIL的核心思想簡述

    2018-08-02

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  • ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟

    2018-07-31

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  • 以業務改進為目標的流程優化方法

    2018-07-30

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  • 量化企業IT服務管理之道

    2018-07-29

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  • 如何管理項目中的各種沖突

    2018-07-28

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