管理服務支持

• 基于ITIL的IT運維管理系統

  2017-08-19

  來源 ：Servicehot
  
• SOM（服務運營管理的特點)

  2017-08-17

  來源 ：Servicehot
  
• IT運維中知識庫管理的價值

  2017-08-03

  來源 ：Servicehot
  
• IT運維，關注技術還是管理

  2017-07-26

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• 從ITIL故事品服務管理的四個維度

  2017-07-16

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• IT服務管理的實施過程

  2017-07-12

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• 二、業務信息管理（V1.0）

  2017-07-07

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• 四、服務組合管理（V1.0）

  2017-07-06

  來源 ：Servicehot
  
• 三、服務質量管理（V1.0）

  2017-07-05

  來源 ：Servicehot
  
• 二、業務信息管理（V2.0）

  2017-06-30

  來源 ：Servicehot