ITIL V3服務支持

• 服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用

  2017-10-11

  來源 ：Servicehot
  
• ITIL實踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)

  2017-09-01

  來源 ：Servicehot
  
• 基于ITIL的IT運維管理系統(tǒng)

  2017-08-19

  來源 ：Servicehot
  
• 從ITIL故事品服務管理的四個維度

  2017-07-16

  來源 ：Servicehot