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事件管理服務支持

  • ITIL事件管理流程設計

    2023-07-20

    來源 :Servicehot

    事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
    ITIL事件管理流程設計
  • ITIL4事件管理實踐

    2022-01-10

    來源 :Servicehot

    ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
    ITIL4事件管理實踐
  • ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區別和關系

    2023-04-21

    來源 :Servicehot

    ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標準化流程和任務來實現更高效和質量的IT服務。ITILV3和IT...
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  • 核心流程之:事件管理

    2018-06-06

    來源 :Servicehot

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  • ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理

    2017-08-28

    來源 :Servicehot

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