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當前位置：一句話工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務管理的重要工具，其業(yè)務流程通常包含以...【85752】
2025-05-03
來源 ：Servicehot
工單系統(tǒng)作為企業(yè)IT服務管理的重要工具，其業(yè)務流程通常包含以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：首先是工單創(chuàng)建，用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITIL4中的服務價值系統(tǒng)、價值鏈、價值流【67434】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統(tǒng)是戰(zhàn)略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現(xiàn)價值的框架。服務價值鏈是戰(zhàn)術(shù)級的，具...
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ITSS運維體系架構(gòu)是什么？企業(yè)進行ITSS認證的作用何在？【27600】
2018-05-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【37999】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家?guī)砹吮局躍erviceHot產(chǎn)品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優(yōu)化：項目管理、合同管理...
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Servicehot ITSOM業(yè)務信息【57176】
2017-12-17
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【29966】
2018-09-16
來源 ：Servicehot
2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設(shè)【95004】
2018-09-26
來源 ：Servicehot
天原集團信息化建設(shè)，ServiceHot鼎力相助。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【98370】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【88535】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關(guān)鍵步驟【46622】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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