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服務支持
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【98674】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITSM（IT服務管理胸）存在的意義【21617】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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項目管理：如何進行有效的精益管理【89549】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
精益管理的常用方法詳解
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【32424】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【70105】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...
行業動態
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【71042】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【68584】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（下）【12695】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【38414】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【14460】
2018-10-30
來源 ：Servicehot
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