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服務支持
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IT運維的發展導向如何【98655】
2018-03-29
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSOM系統與郵件系統對接【45475】
2017-11-11
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ITIL4中的服務策略與設計【25392】
2024-03-22
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務不僅是企業成功的關鍵支撐，更是連接業務需求和實際交付的紐帶。正因如此，我們深入ITIL框架，聚焦于...
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企業該如何進行IT服務管理（ITSM）？【83685】
2023-07-06
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實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的，如果沒有正確的框架的方法，IT服務管理的實施不但不能實現組織目標，還有可能浪...
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什么是服務管理【55983】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【55016】
2018-11-14
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ITIL 的這5點，期待你的共識
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自動化運維的5大好處【26271】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【93129】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【69230】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【98454】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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