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服務支持
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ITSS的核心價值是什么？【71011】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價值是確保提供可信賴的IT服務，并通過“可信賴”促進供需雙方在IT服務質量和成本之間取得平衡。本質上，IT...
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ITIL4的設計框架解析【16439】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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Servicehot ITSOM供應商管理【77749】
2017-12-25
來源 ：Servicehot
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Servicehot 系統亮點【91517】
2018-07-19
來源 ：Servicehot
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企業如何建立高效專業化分工的運維體系【48117】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【44778】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【34564】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【97011】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ITIL4的設計框架淺析【34059】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【26234】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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