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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL4事件管理實踐【80937】

2022-01-10

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作為一名IT運維專家，我經常接觸到各種服務對接平臺。說到電工...【43898】

2025-05-20

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ITIL4 服務目錄【81937】

2022-01-27

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服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現服務級別管理的基礎，也可以關聯到IT預算核算關聯，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
祝賀永服科技正式成為中國ITSS副組長單位【72890】

2017-05-04

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淺析IT運維【83913】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統安全、高效、平穩的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...

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行業動態

中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【62939】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【29223】

2018-11-13

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ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【76491】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
什么是變更管理？【44594】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【65544】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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