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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【55178】

2018-04-08

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IT運維管理痛點及解決方案【22131】

2018-03-12

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核心流程之：配置管理【62723】

2018-05-18

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業務流程管理的方法步驟【11111】

2022-06-21

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隨著企業所面臨的競爭越來越激烈，企業必須通過更加高效的運做系統來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業務流程管理是最...
工時管理（工時績效統計）【27419】

2018-01-09

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行業動態

ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【16444】

2018-11-21

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CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【46609】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ITIL服務設計和管理的4個P【19499】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【55409】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...

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