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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

核心流程之：問題管理【95427】

2018-05-20

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2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【84731】

2021-01-11

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IT資產管理方案【95144】

2017-09-27

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IT資產管理是每個企業遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產管理為例，整理一套IT資產管理方案。IT資...
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【41901】

2017-12-09

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ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【68205】

2017-05-31

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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【26774】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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2018-11-11

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大勢所趨，先下手為強
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【15768】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【33550】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【14158】

2018-12-14

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ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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