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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【22302】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【78941】
2022-06-13
來源 ：Servicehot
ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
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ITSM運維平臺——報表模塊【20832】
2017-10-06
來源 ：Servicehot
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【95331】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【87390】
2017-06-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【87195】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【79852】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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IT維護對企業競爭力的影響 【92904】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【82995】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【51009】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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