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服務支持
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郵箱與ITSM系統集成優勢【13194】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統與ITSM（IT服務管理）集成可以帶來一系列優勢，包括提高工作效率、增強溝通和協作能力，以及改善問題解決和服務...
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流程的三大概念：分級、分類、分層【12587】
2022-03-21
來源 ：Servicehot
要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
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產品支持哪些數據庫？【44515】
2018-07-13
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【53036】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【21362】
2017-10-21
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【49991】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ITIL服務設計和管理的4個P【70179】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【89885】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【56219】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【84694】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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