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服務支持
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ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基...【10290】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務管理領域最基礎的入門級認證，由AXELOS機構頒發。作為ITIL認證體系...
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ITSS組成要素、實施好處【76502】
2023-06-02
來源 ：Servicehot
?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...
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IT運維服務管理中知識【26858】
2022-07-01
來源 ：Servicehot
營造知識共享的文化氛圍，需要員工充分參與，克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式，讓員工...
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Servicehot ITSOM知識庫【33649】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【55945】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
行業動態
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【63676】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【22114】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【13867】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【67664】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【39909】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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