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服務支持
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軟件選型兩難困境 選SaaS還是本地部署?【44537】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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通過實施ITIL，企業(yè)可獲得哪些收益？【63527】
2018-04-21
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【92977】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【33041】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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流程管理與風險管理的關(guān)系【76070】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【45339】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（上）【90168】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【32537】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范【91542】
2017-04-21
來源 ：Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設(shè)IT服...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【65614】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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