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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內...【17526】

2025-05-01

來源：Servicehot

想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
IT服務管理——SLA（服務級別管理）【31348】

2017-09-08

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
與短信平臺對接【35144】

2018-01-16

來源：Servicehot
ServiceHot 元旦放假通知【66364】

2017-05-01

來源：Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點【10137】

2018-08-13

來源：Servicehot

CIO需要理解ITIL的十個要點

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【73492】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【24210】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去??？
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【73627】

2018-10-01

來源：Servicehot

作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【40024】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【15913】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...

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