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服務支持
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快速理解ITIL4的核心概念【15873】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
ITIL4這時候的產生，還是很有時代意義的。要知道，如今技術發展比以往任何時候都快。云計算(IAAS,SAAS,PASS...
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ITSM的核心思想【34291】
2018-05-27
來源 ：Servicehot
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ITIL小知識【52980】
2018-09-04
來源 ：Servicehot
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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【36868】
2023-04-14
來源 ：Servicehot
為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題？【25997】
2018-08-06
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【59647】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【20375】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【49165】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【73720】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【87542】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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