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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業公司都需要一套優秀的IT資產管理系統【75429】

2018-04-16

來源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.12.5）！【41140】

2017-06-16

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通過實施ITIL，企業可獲得哪些收益？【77170】

2018-04-21

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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【77892】

2017-05-21

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木桶原理“三論”【14120】

2017-12-11

來源：Servicehot

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【78650】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【38041】

2022-06-24

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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【16591】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【20667】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【12724】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。

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