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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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Servicehot 系統亮點【58639】

2018-07-19

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2017-08-04

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2022-01-10

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ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比，I...
CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【29686】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【90328】

2018-11-10

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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【49021】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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2018-11-04

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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【47832】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【98435】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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