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服務(wù)支持
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怎樣是高效運(yùn)維？【58842】
2018-03-20
來(lái)源 ：Servicehot
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ITIL 4和DevOps的關(guān)系【35637】
2022-02-17
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL4對(duì)過(guò)往的框架進(jìn)行了重大變革，融合了各類(lèi)最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來(lái)一直被認(rèn)為挑戰(zhàn)其江湖地位的De...
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實(shí)現(xiàn)ITSM 擺脫困惑就是這么簡(jiǎn)單【97850】
2017-10-09
來(lái)源 ：Servicehot
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什么是適合企業(yè)的IT運(yùn)維管理軟件【35183】
2017-08-09
來(lái)源 ：Servicehot
隨著IT建設(shè)的不斷深入和完善，計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)已經(jīng)成為了各行各業(yè)各單位領(lǐng)導(dǎo)和信息服務(wù)部門(mén)普遍關(guān)注和不堪重負(fù)的問(wèn)...
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有效實(shí)施ITSM流程管理【56471】
2018-01-31
來(lái)源 ：Servicehot
ServiceHot認(rèn)為在實(shí)施ITSM流程之前，首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo)，然后逐步進(jìn)行。在實(shí)施IT服務(wù)管理工作流時(shí)，沒(méi)有...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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阿里巴巴VS騰訊【26002】
2018-12-23
來(lái)源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴和騰訊正在展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動(dòng)，ServiceHot 工具支持【28569】
2018-12-01
來(lái)源 ：Servicehot
組織管理與技術(shù)工具，遙相呼應(yīng)。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【53526】
2018-11-21
來(lái)源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？?jī)烧哂泻温?lián)系？
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企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的四大機(jī)遇【17775】
2018-11-03
來(lái)源 ：Servicehot
數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)級(jí)IT市場(chǎng)的重要關(guān)鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的程度越深，其生產(chǎn)效率和效益就會(huì)越高。
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使用ITIL，思想先行【19654】
2018-10-24
來(lái)源 ：Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過(guò)程中會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題，比如：運(yùn)維太雜亂了，感覺(jué)任何事情都跟自己有關(guān)！這就對(duì)了，說(shuō)明用戶(hù)對(duì)運(yùn)維...
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