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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL流程【41876】

2017-12-02

來源：Servicehot

服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
溝通是管理的核心與靈魂【93920】

2018-08-20

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ITSM實施方法論與路徑參考【15131】

2018-08-28

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服務級別管理在ITIL規范中的應用【85750】

2017-10-11

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系統靈活性的體現？【44460】

2018-07-15

來源：Servicehot

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行業動態

All in Cloud（全面擁抱云計算）【54426】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot，站在B端的風口上【31404】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【42250】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
阿里巴巴VS騰訊【43842】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【60859】

2018-11-02

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