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服務支持
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信息化將從單一IT走向CT為輔，IT與OT融合新格局【50531】
2022-07-05
來源 ：Servicehot
從以CT為基礎，將LOT技術與OT經驗借助于IT方式，對企業(yè)進行全新的賦能，而整個時代的發(fā)展，這一階段最大的試水區(qū)就是制...
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ServiceHot IT服務商運維管理（運營管理）解決方案【16704】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【25877】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
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福州客服工單系統(tǒng)定制：打造高效便捷的客戶服務體驗【37507】
2025-05-04
來源 ：Servicehot
聯(lián)想作為國內知名電腦品牌，在北京天通苑地區(qū)設有專業(yè)的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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企業(yè)如何進行IT服務管理【94925】
2018-03-24
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數據峰會·2019【73913】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網的魅力！
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【40308】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【19763】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業(yè)務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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亮相2018世界物聯(lián)網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【11383】
2018-12-14
來源 ：Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【64517】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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