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當(dāng)前位置：北京電子工單系統(tǒng)定制相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

關(guān)于海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【42860】

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2018-09-10

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2018-05-09

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CIO理解ITIL的十個(gè)要點(diǎn)【36582】

2018-01-08

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【19413】

2018-12-13

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