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服務支持
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IT信息化成熟度評估模型【92099】
2018-08-07
來源 :Servicehot
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CIO理解ITIL的十個要點【65757】
2018-01-08
來源 :Servicehot
CIO理解ITIL的十個要點ITIL專家認為,這種來自企業(yè)內(nèi)部的抵觸情緒源于“恐懼”。ForresterResearch...
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【87604】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務的融合IT如何與業(yè)務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構(gòu)中人員都相對較少,專...
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ITSM三大要素 【13296】
2018-05-23
來源 :Servicehot
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如何選擇基于ITIL的管理工具【78818】
2018-06-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【58762】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【98193】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ITSS是什么?【66996】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業(yè)越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【88008】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【11335】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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