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服務支持
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想要考取網(wǎng)絡(luò)運維人員證書，首先 需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)...【22884】
2025-05-01
來源 ：Servicehot
想要考取網(wǎng)絡(luò)運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內(nèi)比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師認...
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ServiceHot ITSM產(chǎn)品文檔下載【53572】
2022-04-02
來源 ：Servicehot
提供ServiceHotITSM產(chǎn)品常用文檔下載，包括白皮書、使用手冊、質(zhì)量管理體系說明等...
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IT運維管理高效的七個要點【56365】
2021-12-24
來源 ：Servicehot
IT管理和運維工作涵蓋了各行業(yè)的各崗位中，如何提高工作效率，規(guī)避風險，更好的做好IT管理和運維工作，已經(jīng)成為一個不斷探索...
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項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【32298】
2018-08-18
來源 ：Servicehot
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ITIL桌面服務運維解決方案：提升企業(yè)IT服務效率的關(guān)鍵【78163】
2025-04-10
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)IT運維面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【51324】
2017-04-19
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
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騰訊云公布云游戲解決方案【97406】
2018-10-15
來源 ：Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展的時代，一個又一個的新型產(chǎn)品陸續(xù)誕生。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)！【76800】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關(guān)系管理？
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質(zhì)量【58481】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
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有效服務臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【62223】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
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