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服務支持
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當現實問題影響ITIL實施【61095】
2018-02-02
來源 ：Servicehot
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ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和ITSM SAAS的創新、研制、應用。作為IT運維領域的領導者，ServiceHot提供了一系列創新的解決方案，幫助企業實現高效的IT服務運營管理。【46143】
2025-09-02
來源 ：Servicehot
ServiceHot的核心產品包括：1. ITSM 2.0平臺：基于云原生架構，支持靈活擴展和快速部署，提供智能化的IT...
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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【68738】
2025-08-26
來源 ：Servicehot
工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
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Servicehot ITSOM基礎管理【36417】
2017-12-22
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——系統可用性【33956】
2017-10-04
來源 ：Servicehot
行業動態
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【35960】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【47326】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12952】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【48337】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【30999】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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