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服務支持
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變更管理流程概要【70218】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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運維管理系統也需要SEO思維？【74788】
2018-06-22
來源 ：Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【35968】
2017-07-10
來源 ：Servicehot
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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【57696】
2017-10-13
來源 ：Servicehot
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核心流程之：服務臺【44290】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【90505】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【37080】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【24919】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【79777】
2018-12-20
來源 ：Servicehot
8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【58310】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
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