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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【31150】
2024-03-29
來源 ：Servicehot
什么是ITIL?ITIL，翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫，它是由英國政府在20世紀80年代制定的，現在主要是由英國...
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ITSM的知識庫管理【36632】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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Servicehot ITSOM ITSM流程設置【67600】
2017-12-24
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【74997】
2018-07-24
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Servicehot 配置管理主要功能及亮點【38700】
2018-07-11
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行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【12833】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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商業銀行IT運維管理體系【81843】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【99685】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【64432】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【80727】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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