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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【36700】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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對于企業，IT服務管理做了什么？【36316】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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ITIL 和信息安全【51822】
2017-12-05
來源 ：Servicehot
ITIL保證信息安全措施切實在戰略、戰術和運行三個層次得到有效的實施。信息安全被認為是一個控制、計劃、實施、評估和維護反...
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淺析ITSM軟件的穩定性問題【50726】
2018-08-30
來源 ：Servicehot
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IT資產管理與ITIL之間的異同點【19824】
2017-08-29
來源 ：Servicehot
很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
行業動態
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【11840】
2018-11-03
來源 ：Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【64786】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【62176】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【11894】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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場景一 | ServiceHot告訴你，如何快速通過ITSS認證【47727】
2018-10-22
來源 ：Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時，需要ITSS工具將運維管理信息化，從而達到運維標準化的目的。但是，功能完善的ITSS系統...
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