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服務(wù)支持
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知識(shí)如何創(chuàng)建【71944】
2017-07-22
來(lái)源 ：Servicehot
知識(shí)庫(kù)多種創(chuàng)建方式1.通過(guò)知識(shí)流程創(chuàng)建通過(guò)知識(shí)管理流程對(duì)知識(shí)創(chuàng)建、審核、發(fā)布后形成規(guī)范管理，保證知識(shí)的完整性、有效性。發(fā)...
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ITIL4 服務(wù)目錄【80232】
2022-01-27
來(lái)源 ：Servicehot
服務(wù)目錄是IT對(duì)外的一個(gè)窗口，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)級(jí)別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價(jià)格和成本。可以說(shuō)，...
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Servicehot ITSOM項(xiàng)目管理【26260】
2017-12-28
來(lái)源 ：Servicehot
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綁定微信公眾號(hào)【57423】
2018-01-12
來(lái)源 ：Servicehot
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AI機(jī)器人賦能，助力ITSM更精益【62247】
2017-07-09
來(lái)源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效【97707】
2018-10-16
來(lái)源 ：Servicehot
助力企業(yè)運(yùn)維服務(wù)提質(zhì)增效，ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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阿里巴巴VS騰訊【97716】
2018-12-23
來(lái)源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)，阿里巴巴和騰訊正在展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng)。雖然目前阿里巴巴處于市場(chǎng)第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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驚艷亮相2018中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎(jiǎng)【85390】
2018-12-24
來(lái)源 ：Servicehot
今天，歷時(shí)半年的2018年中國(guó)SaaS應(yīng)用大會(huì)獲獎(jiǎng)榜單終于揭曉，ServiceHot從國(guó)內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出，...
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什么是ITIL？什么是ITSM?【14345】
2018-10-26
來(lái)源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿(mǎn)意度【51925】
2018-11-18
來(lái)源 ：Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢(xún)、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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