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服務支持
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【71641】
2023-07-21
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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15款值得推薦的開源工單系統項目【71676】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
在IT運維領域，開源工單系統已經成為許多企業的首選。目前市面上比較知名的開源工單系統包括：OTRS、Request Tr...
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什么是 ITIL【83118】
2018-07-07
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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ServiceHot呈現的價值和收益【65055】
2018-06-18
來源 ：Servicehot
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ITIL（Information Technology In...【70585】
2025-04-02
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服務管理領域...
行業動態
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【33782】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【69376】
2018-11-14
來源 ：Servicehot
ITIL 的這5點，期待你的共識
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【81151】
2018-10-13
來源 ：Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【91772】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【60933】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
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