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服務支持
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如何把ITIL理論落實到中國企業的實處【72113】
2018-08-21
來源 ：Servicehot
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ITIL V3發布于2007年：IT服務管理的重要里程碑【92644】
2025-04-03
來源 ：Servicehot
ITIL V3的發布背景與意義2007年5月30日，英國政府商務辦公室(OGC)正式發布了IT基礎設施庫(ITIL)的第...
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中小企業實現ITIL的具體方法【71543】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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淺談ITIL之SLA【89524】
2017-11-18
來源 ：Servicehot
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ITSM系統實施成功的前提【25923】
2017-07-17
來源 ：Servicehot
ITSM系統的實施，是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程，迥異于常規IT項目的實施項目，因此，在項...
行業動態
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保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【26596】
2018-12-29
來源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【60675】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【25939】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【34641】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【27905】
2022-03-26
來源 ：Servicehot
蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
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