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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的管理工具應當如何選擇【95047】

2017-09-21

來源：Servicehot

ITIL作為ITSM系統的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
等保2.0常見問題【78465】

2022-03-17

來源：Servicehot

等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
利用ITIL管理“混沌”的IT局面【92084】

2017-11-07

來源：Servicehot
IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【81476】

2018-03-30

來源：Servicehot
ServiceHot國慶放假通知【48665】

2017-05-19

來源：Servicehot

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【20747】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【30590】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【40438】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【58915】

2022-06-24

來源：Servicehot

在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
資本為何爭搶ServiceHot？【79976】

2018-11-29

來源：Servicehot

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