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服務支持
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企業 IT運維到 IT運營的蛻變【87694】
2018-04-09
來源 ：Servicehot
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自動化運維【87276】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【51096】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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實施IT服務管理要解決的四大問題【36024】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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核心流程之：配置管理【66548】
2018-05-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【57024】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【56107】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【93578】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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什么是變更管理？【46466】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot助力家居龍頭企業進行管理移動化升級【88927】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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