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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與IT運維【49805】

2018-05-12

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ITIL核心流程【92384】

2018-05-10

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【82833】

2017-10-21

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企業管理的五個層次【36533】

2022-03-18

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從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
Servicehot ITSOM客戶管理【75320】

2017-12-31

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【47138】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【16640】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【57405】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【99065】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【14817】

2018-12-11

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