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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【43710】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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大數據下的企業數字化轉型研究與實踐【32806】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
企業通過構建企業大數據資產管理體系，讓大數據成為企業數字化轉型最重要的資產和動力，提高企業的數字化率，推動產品創新，生產...
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企業如何做好流程優化設計【47504】
2022-02-15
來源 ：Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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Servicehot ITSOM知識庫【33008】
2017-12-07
來源 ：Servicehot
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ITIL認證等級體系詳解：從基礎到大師的成長之路【37507】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITIL認證培訓是一個系統化的學習過程，旨在幫助IT專業人士掌握IT服務管理的最佳實踐。作為全球領先的ITSM解決方案提...
行業動態
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華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【50890】
2018-12-11
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
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什么是工單系統【95339】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【14248】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【38798】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【13124】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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