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當前位置：工單系統(tǒng)做什么相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

Servicehot ITSOM系統(tǒng)管理【94811】

2017-12-18

來源：Servicehot
工時管理（考勤統(tǒng)計）【12733】

2018-01-05

來源：Servicehot
ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價值【72450】

2025-05-08

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ITIL Expert認證：IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標準在當今數(shù)字化時代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運營的核心支柱...
為什么需要ITIL服務(wù)目錄【59295】

2017-07-13

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為什么需要ITIL服務(wù)目錄隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐的加快，越來越多的組織發(fā)現(xiàn)IT已成為創(chuàng)造更大價值和獲得競爭優(yōu)勢的重要推動者。...
ITIL標準化管理：提升IT服務(wù)效能的黃金法則【25280】

2025-05-24

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot ITSM助您實現(xiàn)高效IT運維管理【43426】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業(yè)的高效IT運維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護航！
有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【95758】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫（I...
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【61766】

2018-11-02

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至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【90407】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【96524】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...

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