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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot門戶【78445】

2018-06-26

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流程與IT、組織，一個左右腳關系，一個橫縱向關系【69813】

2017-07-21

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流程與IT，左右腳關系，相得益彰流程與IT是相互依存的關系，所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...
ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【78939】

2018-04-08

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ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【94870】

2017-10-13

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ITSM系統與工單系統的區別【49391】

2024-03-13

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ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...

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行業動態

突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【65304】

2018-12-18

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“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍，最終成...
ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【97263】

2018-09-23

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【82594】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【79259】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【50265】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰

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