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服務支持
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ITIL與MILA框架融合：ServiceHot引領(lǐng)ITSM 2.0時代服務管理創(chuàng)新【28193】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
---引言：數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的IT服務管理變革在Gartner最新發(fā)布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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IT運維管理與ITSM到底有什么關(guān)系？【30868】
2018-03-30
來源 ：Servicehot
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ITIL電子證書：數(shù)字化時代IT服務管理的權(quán)威認證【87263】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關(guān)于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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國內(nèi)IT服務管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【98062】
2022-06-28
來源 ：Servicehot
隨著國家信息技術(shù)標準ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
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企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【97919】
2018-02-06
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務運維，關(guān)于業(yè)務運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【80678】
2017-04-27
來源 ：Servicehot
1、業(yè)務運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”，只關(guān)注IT基礎...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【20241】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【23836】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【79675】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區(qū)別，希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【25813】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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