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服務支持
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ITIL流程中的Governance框架解析：PRINCE2與ITIL 4的協同之道【45709】
2025-05-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM（IT服務運營管理）全球定義者！致力于ITSM2.0和IT...
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【77894】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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企業管理當重流程管理【13673】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2021年春節放假通知【81954】
2017-05-13
來源 ：Servicehot
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【97164】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
行業動態
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ServiceHot【79244】
2018-12-21
來源 ：Servicehot
Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【86587】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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什么是ITIL？什么是ITSM?【57914】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【86517】
2018-10-31
來源 ：Servicehot
從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【68264】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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