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服務支持
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什么是服務管理【19246】
2018-06-21
來源 ：Servicehot
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企業管理當重流程管理【80860】
2018-09-05
來源 ：Servicehot
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ITIL流程【21815】
2017-12-02
來源 ：Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
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ServiceHot 系統第58周發布公告及更新日志【20023】
2017-06-11
來源 ：Servicehot
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ITSS認證是什么？【60921】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
ITSS運維模型規定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【69202】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【58971】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【14580】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【95687】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【13098】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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