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服務支持
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如何管理項目中的各種沖突【60229】
2018-07-28
來源 ：Servicehot
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ITIL服務運營管理：從理論到實踐的全面指南在數字化轉型浪潮中，IT服務管理(ITSM)已成為企業核心競爭力的重要組成部分。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(IT服務運營管理)定義者，ServiceHot始終致力于推動IT服務管理領域的創新與發展。本文將帶您深入了解ITIL服務運營管理的方方面面。【33929】
2025-05-22
來源 ：Servicehot
itil認證證書是什么ITIL認證是由AXELOS頒發的全球公認的IT服務管理專業資質。證書體系從基礎級到大師級共分五個...
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選擇合適ITIL管理工具 提高IT服務水平【19638】
2017-10-18
來源 ：Servicehot
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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【51497】
2018-08-02
來源 ：Servicehot
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Servicehot 五一放假通知【30494】
2017-05-11
來源 ：Servicehot
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【41167】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【63213】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【59249】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【35879】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【80761】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
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