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服務支持
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與呼叫中心對接【67669】
2018-01-26
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 系統第66周發布公告及更新日志【64691】
2017-06-15
來源 ：Servicehot
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ITIL電子證書：數字化時代IT服務管理的權威認證【80190】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
關于ServiceHot在介紹ITIL電子證書之前，首先讓我們了解一下ServiceHot。作為全球ITSM 2.0倡導...
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什么是DevOps ？【24324】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
DevOps狹義的概念是開發運維一體化，強調軟件開發和運維團隊之間更好的溝通協作，以便更快更高質量的軟件交付。廣義的講，...
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如何做好企業運維工作？【87072】
2017-09-07
來源 ：Servicehot
從IT運維的工作層次來分，可將運維分為硬件運維、桌面運維、系統運維、數據庫運維和應用運維，根據公司IT系統規模的不同，運...
行業動態
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【56978】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【50916】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【38706】
2018-12-10
來源 ：Servicehot
企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
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淺析未來大數據的發展趨勢【54209】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【31777】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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