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服務(wù)支持
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ITIL4事件管理實踐【86880】
2022-01-10
來源 ：Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident)：服務(wù)的意外中斷或服務(wù)質(zhì)量的下降。與ITILV3相比，I...
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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【47192】
2022-03-08
來源 ：Servicehot
IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠方
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論IT運維自動化的重要性【56272】
2018-02-23
來源 ：Servicehot
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流程管理與風險管理的關(guān)系【54941】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務(wù)進行梳理，明確了各部門及相關(guān)人員的職責，規(guī)范了工作流程，固化了各種表單模板，使風險管理業(yè)...
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ITIL安全管理體系：構(gòu)建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)【75774】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
引言：ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
行業(yè)動態(tài)
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【79162】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【28811】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【47670】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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什么是ITSM？這次你一定能懂！【62419】
2018-10-09
來源 ：Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務(wù)和軟件服務(wù)價格上表示不滿【39138】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據(jù)了解...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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