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CMDB是什么【11420】
2018-03-27
來源 ：Servicehot
CMDB是什么大體上來說，有人說CMDB是自動化運維的基石，CMDB也常常被認為是構建ITIL流程的基礎，，ITIL項目...
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ITSM的原則【62525】
2018-05-08
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IT 運維服務管理流程【46850】
2023-06-14
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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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中小企業如何實現ITIL【10254】
2017-09-04
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什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ITIL（Information Technology In...【82809】
2025-04-29
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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【34901】
2018-11-19
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互聯網的魅力！
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什么是變更管理？【65859】
2018-09-17
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【29026】
2018-10-06
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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【14802】
2018-12-07
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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【44483】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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