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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

CMDB概念及用途【75404】

2017-11-05

來源：Servicehot

CMDB是什么？有人說cmdb不是內部或外部命令，ServiceHot全程解讀這個概念。ServiceHot認為CMDB...
如何選擇運維管理軟件？【33079】

2018-07-21

來源：Servicehot
ITIL與IT運維【39161】

2018-05-12

來源：Servicehot
ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【65721】

2017-06-20

來源：Servicehot
服務級別管理【86242】

2018-01-20

來源：Servicehot

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行業動態

騰訊云公布云游戲解決方案【16057】

2018-10-15

來源：Servicehot

互聯網迅猛發展的時代，一個又一個的新型產品陸續誕生。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【15459】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【71226】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【82759】

2018-12-04

來源：Servicehot

可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【22445】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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