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服務支持
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核心流程之：服務臺【21559】
2018-05-31
來源 ：Servicehot
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ITIL標準化管理：提升IT服務效能的黃金法則【91115】
2025-05-24
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認的I...
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ITIL4的設計框架解析【55346】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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如何記憶和理解ITIL中一項職能+五大流程【12225】
2018-01-06
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【36502】
2017-05-23
來源 ：Servicehot
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【23993】
2018-10-25
來源 ：Servicehot
云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【73841】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【53126】
2018-09-18
來源 ：Servicehot
新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【79547】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【62886】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
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