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服務支持
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從ITIL故事品服務管理的四個維度【76327】
2017-07-16
來源 ：Servicehot
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作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。...【12780】
2025-05-12
來源 ：Servicehot
作為IT運維專家，我經常遇到用戶詢問關于房屋基礎設施的問題。關于偉星水管官網是否提供業主水電路圖查詢服務，需要說明的是：...
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服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要...【22249】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務級別(Service Level)是IT服務管理中的重要概念，簡單來說就是服務提供方和客戶之間達成的服務質量協議。想...
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ITSM運維平臺——知識模塊【18903】
2017-10-12
來源 ：Servicehot
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IT運維專家分享：DedeCMS模板修改與數據恢復方案【87250】
2025-05-31
來源 ：Servicehot
對于使用DedeCMS系統的用戶來說，模板更換是一個常見需求。您需要登錄后臺管理系統，進入"系統"-...
行業動態
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【13888】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【37616】
2018-09-20
來源 ：Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【92110】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【28834】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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自動化運維的5大好處【74232】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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