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服務支持
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企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【65233】
2017-07-24
來源 ：Servicehot
企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
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二、業務信息管理（V1.0）【68505】
2017-07-07
來源 ：Servicehot
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IT運維&IT運營之間的關系【10431】
2018-05-07
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【39252】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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ITIL（Information Technology In...【85352】
2025-04-29
來源 ：Servicehot
ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球公認的IT服...
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【44088】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【32176】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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IT維護對企業競爭力的影響 【48493】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【44547】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【84738】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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